Фильм повествует о захватывающих приключениях знаменитого консьержа Густава и его молодого протеже, портье Зеро Мустафы. Сотрудники отеля оказываются вовлечены в похищение и погоню за бесценными полотнами эпохи Ренессанса, битву за колоссальное наследство влиятельного клана и… глубокие перемены, сотрясающие Европу на пороге Второй мировой войны.
Сюжет искусно переплетает личные драмы героев с масштабными историческими событиями, создавая многогранную картину эпохи. От номера люкс до залов суда, от тайных встреч до открытых конфликтов — каждый поворот истории раскрывает новые грани характеров и времени, в котором им довелось жить.